Protezione dei dati personali

Il trattamento responsabile dei dati personali è una delle principali preoccupazioni di «Aiuto alla Chiesa che Soffre (ACN)» Svizzera/Liechtenstein. La nostra offerta è soggetta alla Legge svizzera sulla protezione dei dati e a tutte le leggi straniere applicabili in materia, come quella dell’Unione Europea (UE) con l’ordinanza sulla protezione dei dati di base (ODSGVO). L’UE riconosce che la legislazione svizzera in materia di protezione dei dati garantisce un’adeguata protezione degli stessi.

Con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati, «Aiuto alla Chiesa che Soffre (ACN)» Svizzera/Liechtenstein fornisce informazioni trasparenti e veritiere sul trattamento dei dati personali in relazione ai propri servizi. Le modifiche saranno comunicate immediatamente.

1 Trattamento dei dati personali

1.1Per dati personali si intendono tutti i dati relativi a una persona specifica o identificabile. L’interessato è la persona attraverso la quale vengono trattati i dati personali. Per «Aiuto alla Chiesa che Soffre (ACN)» Svizzera/Liechtenstein si intende qualsiasi trattamento di dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzati, in particolare la memorizzazione, la divulgazione, l’acquisizione, la cancellazione, la memorizzazione, la modifica, la distruzione e l’uso di dati personali.

1.2 I dati personali necessari per l’erogazione dei nostri servizi vengono da noi trattati in modo efficace, duraturo, sicuro e affidabile.

1.3 Trattiamo i dati personali solo con il consenso dell’interessato, a meno che il trattamento non sia consentito per altri motivi, ad esempio per adempiere a un contratto con l’interessato e per corrispondenti misure precontrattuali a tutela dei nostri interessi legittimi superiori, in quanto il trattamento è evidente dalle circostanze, o previa informazione.

Le persone che si interessano a «Aiuto alla Chiesa che Soffre (ACN)» Svizzera/Liechtenstein ordinano informazioni o prodotti (anche tramite le piattaforme online come la homepage ecumenica “Vedere e agire”), si iscrivono a una newsletter, sottoscrivono una petizione, partecipano a un’azione o campagna o forniscono un sostegno finanziario a «Aiuto alla Chiesa che Soffre (ACN)» Svizzera/Liechtenstein, ci forniscono dati personali.

Tali informazioni possono essere memorizzate in un elenco di indirizzi o con strumenti analoghi. Il trattamento dei dati personali in relazione diretta con i profili dei candidati e le offerte di lavoro avviene esclusivamente con il consenso dell’interessato. 

1.4 I dati personali vengono da noi trattati per la durata necessaria allo scopo o agli scopi per i quali sono stati creati. In caso di obblighi di stoccaggio a lungo termine a causa di obblighi legali e di altro tipo a cui siamo soggetti, limiteremo l’elaborazione di conseguenza.

1.5 I dati personali possono essere trattati da terzi, anche all’estero. Tali processori d’ordine trattano i dati personali per nostro conto. I dati personali possono essere ulteriormente trattati con l’aiuto di terzi, anche all’estero. Ci assicuriamo sempre che tali terzi garantiscano un’adeguata protezione dei dati.  

1.6 Siamo presenti sulle piattaforme dei social media e su altre piattaforme online per comunicare con i lettori e le altre persone interessate e per informarle sui nostri servizi. Si applicano in ogni caso le condizioni generali di contratto (CG), le dichiarazioni sulla protezione dei dati e le altre disposizioni dei singoli operatori.

2 Base giuridica per il trattamento dei dati personali

2.1Trattiamo i dati personali in conformità alla legge svizzera sulla protezione dei dati, in particolare alla Legge sulla protezione dei dati (LPD).

2.2 Se e nella misura in cui l’OPDB è applicabile, trattiamo i dati personali in conformità alle seguenti basi legali:

6 cpv. 1 lett. a OPDB per il trattamento dei dati personali con il consenso della persona interessata.

art. 6 cpv. 1 lett. b OPDB per il trattamento dei dati personali necessario per l’esecuzione di un contratto con la persona interessata e per l’attuazione di misure precontrattuali.

art. 6 cpv. 1 lett. c OPDB per il trattamento dei dati personali necessario all’adempimento di un obbligo legale al quale siamo soggetti ai sensi di un diritto comunitario applicabile o di un diritto applicabile di un Paese in cui il DSGVO è applicabile in tutto o in parte.

art. 6 cpv. 1 lett. d OPDB per il trattamento dei dati personali necessario alla tutela degli interessi vitali della persona interessata o di un’altra persona fisica.

art. 6 cpv. 1 lett. f OPDB per il trattamento dei dati personali necessario alla tutela dei nostri interessi legittimi o di quelli di terzi, a condizione che non vengano meno le libertà e i diritti fondamentali e gli interessi della persona interessata. Gli interessi giustificati sono la libertà d’informazione, dei media e di religione, il nostro interesse economico e religioso a mettere a disposizione l’offerta e a promuoverla, la sicurezza delle informazioni e la protezione contro gli abusi e l’uso non autorizzato, l’esecuzione delle nostre rivendicazioni legali e il rispetto della legge svizzera.

3 Misure organizzative e tecniche

3.1 Adottiamo misure organizzative e tecniche adeguate per garantire la protezione e la sicurezza dei dati.

3.2 L’accesso alla nostra offerta avviene tramite il trasporto dati cifrato (SSL / TLS).

3.3 Nonostante l’adozione di misure organizzative e tecniche adeguate, il trattamento dei dati personali su Internet può sempre presentare lacune in materia di sicurezza. Pertanto, non possiamo garantire l’assoluta sicurezza dei dati.

3.4 L’accesso al nostro sito web è soggetto – come in linea di principio qualsiasi utilizzo di Internet – alla sorveglianza di massa indipendente involontaria e sospetta e ad altri controlli da parte delle autorità di sicurezza in Svizzera, nell’UE, negli Stati Uniti d’America (USA) e in altri paesi. Non possiamo influenzare direttamente il trattamento appropriato dei dati personali da parte dei servizi segreti, delle forze di polizia e di altre autorità di sicurezza.

4 Cookie, file di registro e pixel di monitoraggio

4.1 Per ogni visita ai nostri siti web (https://aiuto-chiesa-che-soffre.ch/), raccogliamo i seguenti dati, a condizione che vengano trasmessi dal vostro browser alla nostra infrastruttura server, e li memorizziamo in file di registro:

data e ora, fuso orario incluso

indirizzo IP (Protocollo Internet)

dato di accesso (codice di stato HTTP)

sistema operativo compresa l’interfaccia utente e la versione

Browser, lingua e versione incluse

singola pagina richiamata e quantità di dati trasferiti

ultimo sito web visitato (referente)

4.2 Utilizziamo i cookie sul nostro sito web. I cookie, anche di terze parti di cui utilizziamo i servizi (cookie di terze parti), sono file di testo che vengono memorizzati nel browser dell’utente. I cookie possono essere memorizzati nel tuo browser quando visiti il nostro sito web. I cookie consentono di riconoscere il tuo browser la prossima volta che visiti il nostro sito web (ad esempio scelta della lingua, funzione carrello della spesa nel catalogo online). I cookie non possono eseguire programmi o trasmettere software dannosi come cavalli di Troia e virus. I cookie sono necessari per fornire i nostri servizi, compreso il nostro sito web, in modo efficace e di facile applicazione, durevole, sicuro e affidabile, in particolare analizzando l’utilizzo per la risoluzione dei problemi e miglioramenti.

È possibile disattivare e cancellare i cookie in qualsiasi momento, in tutto o in parte, nelle impostazioni del browser. Senza cookie, la nostra offerta potrebbe non essere più completamente disponibile. Informiamo – se e per quanto necessario – direttamente sull’uso dei cookies o vi chiediamo direttamente il consenso dei cookies.

Tali dati possono rappresentare dati personali. I dati sono necessari per fornire i nostri servizi in modo permanente, sicuro e affidabile e per garantire la sicurezza dei dati e, in particolare, la protezione dei dati personali – anche da parte di terzi o con l’aiuto di terzi. «Aiuto alla Chiesa che Soffre (ACN)» Svizzera/Liechtenstein utilizza lo strumento di analisi web di Google Analytics per la registrazione e la valutazione dei dati. 

4.3 Utilizziamo pixel di monitoraggio sul nostro sito web. I pixel di monitoraggio – anche di terze parti di cui utilizziamo i servizi – sono piccole immagini che vengono richiamate quando visitate il nostro sito web. I pixel di monitoraggio possono essere utilizzati per raccogliere gli stessi dati che vengono trasmessi dal vostro browser alla nostra infrastruttura server. I pixel di monitoraggio sono necessari per fornire il nostro sito, compreso il nostro sito web, in modo efficace e di facile applicazione, durevole, sicuro e affidabile, in particolare analizzando l’utilizzo per la risoluzione dei problemi e miglioramenti.

5 Notifiche e newsletter

5.1 Possiamo inviare notifiche e newsletter via e-mail e altri canali di comunicazione. Se e nella misura in cui l’invio non è necessario per l’esecuzione di un contratto con la persona interessata o per proteggere i nostri interessi legittimi superiori, è necessario acconsentire espressamente all’utilizzo del proprio indirizzo e-mail e di altri indirizzi di contatto in modo che non si verifichi alcun abuso da parte di terzi non autorizzati (“double opt-in”). È possibile che le notifiche e le newsletter vengano inviate da terzi o che vengano inviate con l’aiuto di terzi. Azione Quaresimale utilizza il prodotto Mailchimp del provider americano Rocket Science Group per l’invio di newsletter via e-mail, che consente valutazioni per ottimizzare la nostra comunicazione. L’utilizzo della nostra newsletter (aperture, click sui link) è memorizzato e collegato ai dati personali.

5.2 Le notifiche e le newsletter possono contenere pixel di monitoraggio o collegamenti Web che registrano se una singola notifica o una singola newsletter è stata aperta e su quali collegamenti Web è stato fatto il clic. Tali pixel di monitoraggio e collegamenti web registrano l’uso di notifiche e newsletter. Abbiamo bisogno di questa registrazione statistica dell’utilizzo, compresa la misurazione del successo e della portata, al fine di essere in grado di offrire notifiche e newsletter in modo efficace e di facile applicazione, nonché in modo permanente, sicuro e affidabile in base alle abitudini di lettura dei destinatari.

5.3 In qualsiasi momento è possibile disdire l’iscrizione a notifiche e newsletter e quindi opporsi in particolare alla registrazione dell’utilizzo di cui sopra.

6 Servizi di terzi

6.1 «Aiuto alla Chiesa che Soffre (ACN)» Svizzera/Liechtenstein non ha alcuna influenza sui contenuti esterni a cui si fa riferimento, né sul rispetto delle normative sulla protezione dei dati da parte di fornitori terzi le cui funzioni sono integrate nei nostri siti web. A questo proposito, desideriamo in particolare richiamare la sua attenzione sulle direttive in materia di protezione dei dati dei seguenti fornitori di servizi terzi o delle loro filiali: Facebook Inc., RaiseNow.

6.2 Non utilizziamo i pixel di Facebook per indirizzare i visitatori del nostro sito web verso la pubblicità su Facebook.

6.3 Utilizziamo Google AdGrants per pubblicare annunci pubblicitari per la nostra offerta in modo specifico e soprattutto su altri siti web, in particolare su persone interessate alla nostra offerta, incluso il nostro sito web, o che utilizzano la nostra offerta, incluso il nostro sito web, per il quale inviamo informazioni rilevanti, anche personali, a Google (remarketing). In questo contesto vengono utilizzati anche i cookie.

Utilizziamo inoltre Google Tag Manager per incorporare e gestire Google AdGrants e altri servizi di Google e di terze parti sul nostro sito. Google elabora i dati trasmessi e altri dati in questo contesto in modo pseudonimo, vale a dire dal punto di vista di Google vengono gestiti profili pseudonimi e non profili di singole persone effettivamente identificate, a meno che la persona corrispondente non abbia espressamente autorizzato Google ad eseguire l’elaborazione senza pseudonimi.

È possibile opporsi alla pubblicità basata sugli interessi da parte di Google utilizzando le preferenze di Google.

Google AdGrants è un servizio dell’americano Google LLC. Google è soggetto sia allo scudo della privacy (Privacy Shield) UE-americano che a quello svizzero-americano, con il quale Google si impegna a garantire un’adeguata protezione dei dati. In particolare, Google ha pubblicato le seguenti informazioni relative al tipo, all’ambito e allo scopo del trattamento dei dati nell’ambito di Google AdGrants: protezione dei dati e annunci personalizzati, dichiarazione sulla protezione dei dati e condizioni d’uso, iscrizione nell’elenco Privacy Shield.

6.4 Utilizziamo Google Analytics per analizzare l’utilizzo della nostra offerta, in base alla quale gli indirizzi IP raccolti vengono resi anonimi prima dell’analisi. Google Analytics utilizza anche dei cookie.

Google Analytics è un servizio dell’americano Google LLC. Abbiamo bisogno di questo servizio per fornire i nostri servizi, compreso il nostro sito web, in modo efficace, durevole, sicuro, affidabile e di facile applicazione in particolare analizzando l’uso, compresa la misurazione del successo e la portata per la risoluzione dei problemi e miglioramenti. Possiamo anche determinare se la nostra pubblicità su Internet ha successo e porta a corrispondenti visite al nostro sito web (Conversion Tracking). Qui vengono utilizzati anche i cookie. Con il «Browser Add-on» è possibile opporsi alla raccolta di dati statistici da parte di Google Analytics per disattivare Google Analytics.

Google è soggetto sia allo scudo della privacy UE-americano che a quello svizzero-americano, con il quale Google si impegna a garantire un’adeguata protezione dei dati. In particolare, Google ha pubblicato le seguenti informazioni sul tipo, l’ambito e lo scopo del trattamento dei dati in relazione a Google Analytics: termini e condizioni di Google Analytics, informativa sulla privacy e condizioni d’uso, iscrizione nell’elenco Privacy Shield.

6.5 Utilizziamo Google Fonts per incorporare i tipi di scrittura selezionati nel nostro sito web. Google Fonts è un servizio dell’americano Google LLC. Google è soggetto sia allo scudo della privacy UE-americano che a quello svizzero-americano, con il quale Google si impegna a garantire un’adeguata protezione dei dati. In particolare, Google ha pubblicato le seguenti informazioni sul tipo, l’ambito e lo scopo del trattamento dei dati personali in relazione a Google Fonts: protezione dei dati in Google Fonts, dichiarazione sulla protezione dei dati e condizioni d’uso, iscrizione nell’elenco Privacy Shield.

6.6 Utilizziamo Google Maps per incorporare le mappe nel nostro sito web. Google Maps è un servizio dell’americano Google LLC. Google è soggetto sia allo scudo della privacy UE-americano che a quello svizzero-americano, con il quale Google si impegna a garantire un’adeguata protezione dei dati. In particolare Google ha pubblicato le seguenti informazioni relative al tipo, all’ambito e allo scopo del trattamento dei dati nell’ambito di Google Maps: protezione dei dati per i prodotti Google, tra cui Google Maps, dichiarazione sulla protezione dei dati e condizioni d’uso, iscrizione nell’elenco di protezione della privacy.

6.7 Utilizziamo YouTube per incorporare i video sul nostro sito web. Per i visitatori del nostro sito web che sono registrati con YouTube, YouTube può assegnare i contenuti riprodotti a questi visitatori. YouTube può anche utilizzare i cookie.

YouTube è un servizio dell’americano Google LLC. Google è soggetto sia allo scudo della privacy UE-americano che a quello svizzero-americano, con il quale Google si impegna a garantire un’adeguata protezione dei dati. In particolare, Google ha pubblicato le seguenti informazioni sul tipo, l’ambito e lo scopo del trattamento dei dati personali in relazione a YouTube: protezione dei dati per i prodotti Google, incluso YouTube, dichiarazione sulla protezione dei dati e condizioni d’uso, iscrizione nell’elenco Privacy Shield.

7 Uso di plugin e di widget nei social media

7.1 Utilizziamo i cosiddetti social plugin / social widget, ovvero incorporiamo nel nostro sito web contenuti, in particolare i nostri contenuti, e pulsanti di reti sociali come Facebook, Instagram e Twitter. Queste reti sociali, come altri servizi di terze parti, richiedono l’indirizzo IP (Internet Protocol) dell’utente, altrimenti il contenuto e le azioni dei pulsanti corrispondenti non possono essere trasmessi o messi a disposizione. Queste reti sociali possono anche elaborare altri dati – tra cui cookie, file di registro e pixel di conteggio – in relazione ai nostri servizi e in relazione alle informazioni provenienti da altre fonti per i propri scopi statistici e tecnici.

7.2 Utilizziamo i social plugin e i social widget delle nostre reti sociali esclusivamente quando è garantita un’adeguata protezione dei dati. Questo perché i social plugin e social widget sono soggetti alla legge svizzera sulla protezione dei dati o all’OPDB, o perché si sono impegnati in conformità con lo scudo della privacy UE-americano e svizzero-americano o in altro modo a garantire un’adeguata protezione dei dati. Si applicano le condizioni generali di contratto (CG), le dichiarazioni sulla protezione dei dati e altre disposizioni, accessibili tramite i contenuti e i pulsanti delle singole reti sociali.

8 Diritti delle persone interessate

8.1 Le persone i cui dati personali vengono da noi trattati godono dei diritti previsti dalla Legge svizzera sulla protezione dei dati. Ciò include il diritto all’informazione e il diritto di rettifica, cancellazione o blocco dei dati personali trattati.

8.2 I soggetti cui si riferiscono i dati personali da noi trattati, se e nella misura in cui sia applicabile l’OPDB, possono chiedere gratuitamente la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e, in caso affermativo, la loro comunicazione in forma intelligibile, la limitazione del trattamento, l’esercizio del diritto alla loro trasferibilità e correttezza, la cancellazione (diritto all’oblio) o il blocco.

8.3 Le persone di cui trattiamo i dati personali, nella misura in cui l’OPDB è applicabile, possono revocare il loro consenso in qualsiasi momento e opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei loro dati personali.

8.4 Le persone i cui dati personali vengono da noi trattati hanno il diritto di presentare ricorso presso un’autorità di controllo competente. L’autorità di controllo per la protezione dei dati in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

9 Indirizzi di contatto

9.1 Le richieste delle autorità di vigilanza e delle persone interessate ci pervengono di norma per e-mail, ma sono possibili anche per lettera:

«Aiuto alla Chiesa che Soffre (ACN)» Svizzera/Liechtenstein, Jan Probst, direttore, Cysatstrasse 6, 6004 Lucerna, Svizzera, +41 41 410 46 70